Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:

Name: Sandro Hatzfeld
Anschrift: Westendstraße 23, 63538 Großkrotzenburg, Deutschland
E-Mail: info@druckf3ld.de
Telefon: 01728790139

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter druckf3ld.de/pages/widerrufsformular ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

1. Individueller Design-Service für den Erstkunden (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB):
Für den Erstauftrag im Rahmen unseres Design-Service, bei dem wir für Sie ein neues, zuvor nicht existierendes 3D-Modell (z. B. Inlay, Organizer, Zubehör) individuell nach den Maßen und Vorgaben Ihres eingesendeten Spiels entwickeln, besteht kein Widerrufsrecht. Es handelt sich hierbei um eine Ware, die nicht vorgefertigt ist und für deren Herstellung Ihre individuelle Auswahl bzw. Bestimmung maßgeblich ist.

Diese Ausnahme gilt ausdrücklich nicht für den Kauf bereits entwickelter Modelle, also für alle Käufer, die ein im Rahmen des Design-Service bereits erstelltes Modell anschließend regulär über unseren Online-Shop erwerben. Für diese Käufe gilt das gesetzliche Widerrufsrecht in vollem Umfang, da es sich dabei um vorgefertigte Ware ohne individuelle Anfertigung nach Kundenvorgabe handelt. Das Gleiche gilt für alle übrigen Produkte in unserem Online-Shop.

2. Dienstleistungen (§ 356 Abs. 4 BGB):
Bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen – insbesondere dem handwerklichen und gestalterischen Anteil unseres Design-Services, bei dem Sie Ihr Spiel einsenden und wir individuelle Designs, Inlays oder Upgrades für Sie anfertigen – erlischt das Widerrufsrecht, sobald wir mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen haben und Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Hinweis: Beim Design-Service werden Sie vor Auftragsbestätigung ausdrücklich um Ihre Zustimmung gebeten, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Arbeit beginnen dürfen, und über den damit verbundenen Verlust des Widerrufsrechts informiert.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Letzte Fassung: 28. Juli 2026